「管理職務」というマネジャーの役割

◆コンサルティング・プロジェクトの実施において、筆者はコンサルタントとして多くの管理職の方にインタビューを行う。彼/彼女らに、「管理職としてどんな仕事をしているか?」という質問をすると言い淀んでしまうケースが多く見受けられる。

◆これは、彼/彼女らが、「管理職務」という役割を自覚していないことが理由ではないかとの問題意識から、本レポートではマネジャーの役割の1つである「管理職務」に着目し、「管理職務」の実態を解明するための考察を試みる。

◆まず、経営学者ミンツバーグの名著「マネジャー…